Sektörün öncü markası AVİTA Çalışan Destek Programı, iş yerinde verimliliği ve çalışan mutluluğunu artırmak amacıyla 2026 yılında da İnsan Kaynakları yöneticilerine ve kurumlara destek olmaya devam ediyor. Program, 2026’nın ilk yarısında kurumlara toplamda 33.833 çalışan saatlik tasarruf sağladı. AVİTA’nın hizmet verdiği kullanıcı tabanından derlediği 2026 İlk Yarı Yıl Değerlendirme Raporu’nda dikkat çekici detaylar yer alıyor.
Türkiye’de Mutluluk Artıyor, Ancak Danışmanlık İhtiyacı Sürüyor
Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) 2025 yılı Yaşam Memnuniyeti Araştırması’na göre, mutlu olduğunu beyan eden 18 ve üzeri yaştaki bireylerin oranı 2024’te %49,6 iken 2025’te 3,7 puan artışla %53,3’e yükseldi; mutsuz olduğunu belirtenlerin oranı ise %13’e geriledi. Araştırmaya göre bireylerin en önemli sorunu %31,3 ile hayat pahalılığı olarak öne çıktı. Toplum genelinde mutluluk oranı artış gösterse de AVİTA’nın verileri çalışanların, iş ve özel hayatlarında destek arayışının sürdüğünü ortaya koyuyor.
AVİTA’nın 2026 İlk Yarı Yıl Değerlendirme Raporu’na göre en çok tercih edilen hizmet yine %44 ile Psikolojik Danışmanlık oldu. Çalışanların en çok talep ettiği ikinci hizmet %22 ile Mevzuat Danışmanlığı olarak sıralanırken, bu yılın öne çıkan gelişmesi üçüncü sırada %17’lik payla Mali Bilgi Danışmanlığı’nın yer alması oldu. Mali Bilgi Danışmanlığı’nda en çok açılan dosya başlığı “Vergilendirme Esasları” oldu; bu konudaki talep, özellikle vergi yükümlülüklerinin yoğunlaştığı Mart ayında belirgin şekilde arttı.
Raporun bir diğer dikkat çekici bulgusu, açılan dosyaların sektörel dağılımı oldu. 2026’nın ilk 6 ayında en çok çağrı Bankacılık, Havacılık ve İlaç sektörlerinden geldi. Çalışan taleplerinin en çok yoğunlaştığı zaman dilimi ise Pazartesi günleri ve öğlen saatleri olarak kaydedildi; danışanlar biriken sorunlarıyla ilgili hızlıca destek almak için çoğunlukla hafta içi mesai aralarında AVİTA’yı aradı.
Kadın Çalışanlar Psikolojik Desteğe Daha Çok Başvurdu
2026’nın ilk yarısında danışmanlık hizmeti alanların %60’ını kadınlar, %40’ını erkekler oluşturdu. Kadın çalışanlar en çok Psikolojik Danışmanlık alanında destek alırken, erkek çalışanlarda döneme özgü en yüksek talep Mali Bilgi Danışmanlığı’nda görüldü.
Psikolojik Danışmanlık hizmetini alanların %82’si kendileriyle ilgili destek aldı. En fazla dosya açılan psikolojik danışmanlık konularının başında %18 ile kaygı belirtileri geldi. Çocuk gelişimi %13, duygu yönetimi %8 ve depresif belirtiler %6 ile öne çıkan diğer konular arasında yer aldı.
Çalışanın Destek İhtiyacı Çeşitleniyor
AVİTA İş Mükemmelliği Müdürü Banu Mercan Öztürk yaptığı açıklamada; “2026’nın ilk yarısında elde ettiğimiz veriler, çalışanların psikolojik desteğe olan ihtiyacının güçlü şekilde sürdüğünü ama aynı zamanda mali konularda bilgiye olan ihtiyacının hızla arttığını gösteriyor. Özellikle gelir vergisi beyannamesi sürecinde bilgiye olan ihtiyaç belirgin şekilde arttı. Mali Bilgi Danışmanlığı’na olan bu güçlü talep, artan yaşam maliyetlerinin ve vergi süreçlerinin çalışanlar üzerindeki etkisinin somut bir göstergesi. Bankacılık, havacılık ve ilaç gibi yoğun tempoda çalışılan sektörlerden gelen yüksek talep de iş yükü ve stresin çalışan refahını doğrudan etkilediğini ortaya koyuyor. AVİTA olarak amacımız, çalışanların ve aile bireylerinin; iş-yaşam dengesi, iş yerindeki ilişkiler, mali ve hukuki konular ile psikolojik destek ihtiyaçlarında 7 gün 24 saat yanlarında olmak.” dedi.
Mevzuat Danışmanlığında “Şahsın Hakları” ve “Kira Sözleşmeleri” Öne Çıktı
2026’nın ilk yarısında Mevzuat Danışmanlığı hizmetini tercih edenlerin oranı %22 oldu. Bu alanda en çok açılan dosya başlığı %25 ile Şahsın Hakları olurken, son yıllarda gündemi meşgul eden ev sahibi-kiracı uyuşmazlıkları %17 ile ikinci sırada yer aldı. Bu konuları sırasıyla %10 ile Miras, %7 ile Gayrimenkul, %7 ile Boşanma konuları izledi.
